他表示，今年1月24日期货公会已拟定自律公约，发函要国内14家期货商建置备用系统，给予半个月缓冲期，相当于7月24日前要完成第二套备援建置。
《壹苹》也有接到民众投诉，海外期货2/13晚上无法下单，一直到第二天才成功。
国内11月期货2月13日晚上10点，11家期货商通报国外期货报价电子下单断讯，主要是因为国外的上手资讯系统厂商「Trading Technologies（TT）」网路连线异常，导致无法连接到国外交易所，因为是国外复委托的期货商发生问题，不是国内期货商发生的异常，因此并不属于国内期货商的资安事件。
他表示，时间从10点到晚上10点57分陆续恢复，不是一次恢复，一直到隔天2/14下午5点45分才全数恢复正常。
据了解，国内这11家期货商包含国泰、国票、统一、元富、元大、富邦、康和、兆丰、台新、凯基、大昌期货的客户下单受影响。证期局说，TT是全球市占率最大的一家国外资讯厂商，11家期货商中有9家有备援系统，有TT 之外的其他厂商可切换，但有些没办法切换改成人工下单的方式。
2月13日正好又遇到是美股道琼跌500多点，资讯传断线有些平仓无法了结造成损失，过程中还是会有些纠纷，已要求期货商积极跟客户协商，人数无法统计，希望尽可能要跟客户达成和解，未来要求期货商都要需要第二套备援。
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