北捷表示,文湖线疑似受落雷影响号志异常,所有列车均已进站停妥月台疏散旅客,15:32全线暂停营运,并启动公车接驳。维修人员紧急抢修中,恢复营运时间再行通知。
北捷稍早宣布,文湖线先前系统异常已排除,16:13全线恢复正常营运,文湖线疑似受落雷影响号志异常详细原因,维修人员持续查修中。
北捷傍晚发新闻稿说明,今(22)日15时32分,文湖线疑似受落雷影响号志设备,为确保旅客安全,行控中心依照SOP安排所有列车进站停妥月台疏散旅客后,全线暂停营运并启动公车接驳。经维修人员紧急抢修处理后,于16时13分恢复正常营运,处理期间有22部列车约5,800人受到影响,造成旅客不便,台北捷运公司深表歉意。
经维修人员初步查修疑似雷击造成木栅机厂电源断路器跳脱,影响主线号志继电器保护控制功能,导致号志异常,经复归断路器后,主线号志设备恢复正常,至于详细异常原因,待夜间收班后详查。
行控中心依照SOP于所有列车进站停妥月台疏散旅客后,安排文湖线全线暂停营运,由维修人员检视相关设备,初步抢修完成及确认安全无虞后,恢复正常营运。
处理期间,现场加派人力引导及加强广播,并透过公司网站、FB、「台北捷运Go」App加强宣导。旅客如中途提前出站或已进站不搭乘,7日内可洽任何车站办理退费或更正电子票证车票资料。
详情可洽询台北捷运24小时客服专线:(02)218-12345,或台北市民当家热线1999(外县市02-27208889)或浏览本公司网站(https://www.metro.taipei/)。
更新:1830北捷致歉
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