Ford宣布Line官方帐号正式上线 进一步强化车主保修数位体验
【林浩升/台北报导】福特六和继完成航空级全员礼仪训练后,近日再推动落实E化服务流程,与授权经销商共同携手打造结合Line官方帐号的Ford智慧化服务,除具备原先My Ford Service App原本各项便利功能外,更凭借其通讯软体特性,新增业界首创的互动沟通服务功能「专属顾问」,车主能与服务专员双向传递讯息,有效避免沟通误区,进一步优化顾客服务品质及作业效率,Ford车主加入Ford授权经销商Line官方帐号后,即可享与售服团队双向沟通服务。