Ella妈被网友批评后，也立即删留言道歉，「很抱歉，我的措辞不对，我的想法是人妖不会比小祯漂亮」，不过，一番言论似乎越描越黑，网友直说「是不是不要发言比较好…」、「好像没有比较好」、「你这用词真的很不OK欸」！还有网友要胡瓜替女儿封杀Ella。见网友骂声未平息，Ella妈今早又修改留言，直说「小祯很抱歉」。
对此小祯回应《壹苹新闻网》表示，「对方是个长辈，相信她是无心的」，她不在意留言，也希望大家也别把事情闹大。
对此，Ella透过经纪公司劲桦娱乐回应：「首先，我在这里要正式向小祯公开道歉，非常地对不起。对于妈妈日前在社群上不恰当的留言，得知当下我非常愤怒，也立即与妈妈认真严肃地沟通，希望身为长辈、或是公众人物都能在发言上更谨言慎行。对小祯造成困扰，我再次郑重道歉，也私下与小祯联系上，并表达歉意，谢谢她的体谅跟包容。」
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