谈到袭卷全球的新冠肺炎疫情，莎拉表示：「这世上没有人不被疫情影响，首先，许多人因此失去了友人、家人，世界上许多事情也被改变。感谢老天，一切终于开始有回归正常的迹象。我试著往正面想，就是全世界都在同一条船上、我们都得克服这件事、我们都了解其意义。」她透露身为艺人，她在疫情初期时，「我真的在思考著：『我要怎么做才能够有益于自己与其他人？我不想被这件事击败。所以我决定与我的歌唱教练一起隔离，那是我能做的第一件事，而我在我的声音下了很大一番工夫。」她表示母亲与哥哥年事已高、都是高风险族群，「我花很多时间陪伴他们，确保他们有医疗用品、以及所有他们需要的东西」。
但她不只独善其身、照顾家人，她筹备线上直播表演，就是要雨露均沾，让业界因为疫情被影响而失业的人有收入，「所以我能雇用音乐人、表演家、合唱团与电视工作人员，来直播一场圣诞表演」，该场演出在2020年12月20日圣诞节前夕直播，抚慰了无数人的心灵，也让她打定主意把这份疗愈的力量传播出去，「我我知道要回到剧场、和大家同处一室会让人害怕，但是正如我所说的，我们正在克服这一切，这真的很重要。至少在英国、美国，一切都回到常轨。所以我认为全世界也会一样，所以我真的很期待到台湾，将这分享出去，因为每个参加过的人都很享受」。
除了疫情期间仍在思考与工作相关的事，她透露：「疫情给了我许多时间韬光养晦、看看艺术作品、而不是网路上那些影片，你懂的（笑）、阅读、看许多电影，还有自我反思，这对未来作品非常重要。因为你开始会记得通常你没时间想的事情，我认为这发生在许多人身上。」她也说出她的观察：「大家得以在此时反思、思考他们喜欢或不喜欢的事情，甚至意识到自己想做或不想做的事情，这就像每个人获得暂时中场休息，这件事就像是愁云惨雾中的一线希望。」
身为世上最成功的古典跨流行歌手，莎拉最早以「音乐剧之父」安德鲁洛伊韦伯1986年推出的传世经典之作《歌剧魅影》首代「克莉丝汀」角色惊艳四座。该剧是史上最成功的音乐剧之一，但受疫情影响一度停演19个月，去年10月虽重新公演，但仍难以恢复往日荣景，宣布明年2月18日将结束百老汇演出，让许多剧迷唏嘘不舍。
莎拉被问到对此事的看法，她以乐观口吻说：「所有伟大的秀在百老汇与伦敦西区都会有结束的时候，但是这不表示它们再也不会回来，因为它们总是会回来，会再演出2年、甚至5年，所以这些伟大的音乐剧不会消失，它永远会回来。」记者问未来是否还可能看到她回归客串《歌剧魅影》，她幽默自嘲说：「我想我大概只能演卡洛塔，她是里面比较老的歌剧歌手，但是，不，我现在年纪太大不适合那角色了。」
她将于12月14日至高雄巨蛋、16日在台中中山堂、17日在台北小巨蛋演出，表演内容除了历年畅销金曲，还有多首她最喜爱的圣诞歌曲，购票可洽宽宏售票。
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