池昌旭所属的Spring Company今表示：「对于1月26日公开的电视剧花絮中，因演员池昌旭的行为而感到不舒服的所有人表示歉意。池昌旭也认知到这是不恰当的行为，让很多人失望，感到很抱歉。再次向看到该花絮影片的人、现场工作人员、演员、喜爱作品的观众们深表歉意。」公司并表示会注意今后不再发生类似事件。
不过部分韩国网友不领情，酸池昌旭「没有嘴巴没有手吗？还要麻烦经纪公司道歉」、「自己写道歉声明啊，又不是幼儿园小朋友」，同情他的同事「大过年的放假还得代替别人道歉」。
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