白家绮近日上林柏妤的YT频道「大志roll妤」谈网路霸凌，提及2年前教会发生的争议，坦言当时真的很受伤，「那时候是即便我不去看、不去听，那些字都可以穿过我家的墙壁，刺进我的心里」，虽然自己不是第一次受到网路攻击，但最难受的是连孩子和家人都被攻击。
而这也让她的工作受到影响，因此很长的时间只能待在家里，还必须时刻担心孩子的安全，对于外界质疑她为什么不解释，白家绮表示：「不解释是因为我们有想保护的人，虽然这理由在很多人眼里不成立，会觉得对方都伤害你了，为何还要保护他？但我们的关系不仅是朋友，我是他教会的陪伴者。」
白家绮接著说道，虽然对方的不实言论造成很多人对她的误解，但她也不希望公开对方的私事，「或许我今天拿出一些手机对话纪录，我就可以证明她说的不是真的，但是如果这些攻击我的人，改变风向去攻击她，她承受得了吗？」坦言她靠家人、教会和朋友的支持才得以撑过这场风波。
而白家绮数度说到哽咽，坦言当时「觉得自己看不到光，每天都在掉眼泪，觉得好像曾经所有做的努力都白费了，所有坚持的善良都被误解了」，还曾想过离开演艺圈，后来她到处寻求专业建议「我很想明白为什么我们认知上会有这么大的落差，也知道确实是会有这种状况，这些前辈给我的建议也得到一个安慰，就是你可能也不是故意要伤害我，而是他真的这样解读我的话语」，所以她也透过很多的方式让自己的心可以被解开。
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