另LINE 购物直播至今已累积超过2,500场直播,吸引逾4,000万人次观看,展现强大社群铁粉力;此外,看重台湾市场庞大团购商机,LINE 购物推出「拼团」功能,结合 LINE 核心的社群优势,将在10月底抢先全球首发。而随著边境解封在即、海外旅游蓄势待发,LINE旅游携手台湾多家伙伴于 10月13日的解封日推出为期一周优惠。

LINE台湾电商事业部总经理顾昌欣分享:「携手伙伴创造共荣的产业生态,向来是LINE电商事业的发展方向。4年多来,我们合作超过2,200家优质伙伴、累积高达800亿元的交易量。未来,我们将持续强化电商服务与社群之间的连结,深化「Social Commerce」的核心定位,并从用户真实需求出发,发展更多贴心、便利且实用的功能。」

去年6月底上线的LINE 礼物,以「一则装著礼物的私讯」概念,鼓励用户在聊天视窗中即时表达心意,加上疫情改变人与人之间的社交距离,「即时礼到心里」价值主张,成功翻转台湾民众的送礼习惯。

服务上线一年多的时间,已送出近2,000万则装著礼物的私讯,今年七夕情人节当天,更是平均每秒就有2份告白礼物透过 LINE 传情达意。LINE礼物另观察到有趣的送礼行为,每晚凌晨12点至1点的买家数相较其他时段高出5倍,原因竟是用户喜欢超前部署,午夜一过就迫不及待成为送礼第一人。

而在所有品项中,「美妆保养」、「香水香氛」及「养生保健」是最热门的宅配生日礼物类别,特殊节庆期间又以专柜品牌最广受欢迎。

为了提供更丰富的礼品选择,LINE礼物现已导入超过1,100家合作品牌,后续更有资生堂集团,包括专柜保养、彩妆、香水等(11个品牌)、及AESOP等国际知名品牌即将陆续进驻。

此外,许多用户期待的「多人群组聊天室送礼功能」也预计于今年11月底推出,送礼者在群组聊天室里直接设定收礼人数后选择礼物即可送出,上线第一阶段一键最多可送出 10 份礼物,当礼物数低于群组人数则会随机选择群组内好友赠送,使群组送礼功能就像玩游戏一样充满乐趣与惊喜。

今年7月正式上线的LINE购物直播提供用户全新的购物模式,不仅能边看边买,还可同时与好友聊天、浏览网页或玩游戏,对于卖家而言,更省去人工整理订单的时间成本,已吸引许多直播主加入,更培养出一群忠实铁粉,缔造亮眼直播成绩,包括至今已累积超过2,500场次直播,逾4,000万人次观看,更有单场销售超过2千万元营业额,直播间里直播主与粉丝的互动热络,最高纪录曾有1 秒钟2,000 次留言。

LINE 购物直播更发展出台湾市场特有的「+1 喊单」模式,并曾创下1分超过7,000 次的「+1喊单」数量。近期 LINE 购物直播更推出「直播大厅」功能,用户可从LINE购物首页或LINE购物直播的官方帐号找到直播大厅入口,便可从直播大厅浏览所有LINE购物直播的节目时间表与直播资讯。

台湾用户非常习惯透过LINE社群或聊天室群组参与团购,为了优化和加速现行的团购流程,LINE购物将于今年10月25日推出「拼团」功能,选择台湾作为全球首发上线,就是看重台湾团购市场的庞大商机。LINE购物「拼团」打破熟人限定的既有框架,将团购需求与陌生人产生连结,创造全新的社群团购情境。

用户在拼团页面找到心仪商品后,可以选择「发起拼团」或「加入拼团」,发起拼团后的24小时内,能随时邀请好友、或其他有兴趣的陌生人一起加入拼团行列,只要1人加入就快速成团并赚取限时好康。更贴心的是,所有拼团资讯,如订单成立、拼团成功、商品出货、询问卖家问题等,皆会透过LINE 购物商城的官方帐号推播,方便用户即时掌握订单资讯。而对于商户而言,用户在拼团过程中的自主转发与口碑传播,大幅降低宣传成本并带来更多的新用户,可为拼团店家带来可观的社群流量。

始于2020 年3 月的禁团令,对台湾旅游业带来极大的冲击,随著边境解封的时刻即将来临,持续与多间知名伙伴携手提供优质国内旅游服务的LINE旅游,今日宣布将于10 月13日解封当日至10月19日,推出为期一周的海外旅游解封的庆祝回馈活动,除了买机票、订住宿的优享回馈外,团体旅游更首度祭出最高回馈LINE POINTS 10%的优惠。

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