新钞兑换日从1月13日(周五)至1月19日(周四),计5个营业日。7家银行之371家指定兑钞分行,及中华邮政公司位于都会区24家指定兑钞邮局,均将开设「新钞兑换专柜」。另59家偏远地区邮局,则于一般营业柜台办理兑换新钞。
为加强服务民众,央行特于「新钞兑换地点一览表」中建立地图连结,民众于央行官网、脸书及行动APP上查询指定兑钞地点位置;另结合Google地图及QR Code,方便民众使用手机查询。
新钞兑换期间,各兑钞地点大门及营业厅均将张贴「本分行(邮局)提供兑换新钞;壹佰圆券每人限兑100张,贰佰圆等其余各面额钞券酌量供应」告示,有需要民众可前往兑换。
若因资金调度及库存限额等因素,各银行兑钞地点每日新钞供应有其限额,民众若无法充分兑得所需新钞,可至其他邻近兑换地点办理。
央行也鼓励民众以数位方式进行红包转帐传递心意,包括利用手机门号转帐发放数位红包,避免人潮群聚,也可节省社会资源,并达到数位转型效果。