银行局已要求王道银7日前缴交报告说明，但金管会认为仍有些细节待厘清，要求尽快补充说明。官员曾表示，金管会最在意的是王道银此次决策是否为了免费宣传行销。
针对3月31日办理首批全民普发现金6000元所引发相关讨论，王道银行今日说明如下：王道银行过往办理代缴代发业务，为期能让客户及早收到款项，均采即时作业程序处理。
此次办理普发现金，原应依循财金公司代缴代发方式办理，惟依循过往服务客户的模式，漏未遵守财金公司通知需于3月31日17:00后再入帐之提醒，以致提前半日发放资金，王道银深表歉意。
王道银强调，此举绝非出于行销或炒作之意图，对于造成相关单位及大众困扰，祈请海涵，并再次致上歉意；日后亦将检讨并改善代缴代发之管理机制。
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