金管会检查局每年均会对金融机构办理例行及专案金检,一年总金检家数逾200家。金管会今年上半年金检报告已在8月底出炉,在保险业方面,寿险公司共遭列出8项缺失事项,产险公司则有4项。

近年金管会将高龄者权益保护措施列为重点政策,并紧盯金融业表现,根据金管会金检报告,有寿险公司对高龄客户投保评估问项设计、销售过程录音与销售后同意承保前关怀电访内容等,未确实评估客户了解商品特性的潜在影响及各种不利因素。

其次,有寿险公司办理投资型保单作业,未确实评估客户商品适合度;第3,有寿险公司办理洗钱及资恐风险评估作业,行业风险等级设定不够周延或未落实评估。

第4,有寿险公司办理专案运用、公共及社会福利事业投资,未落实投资前评估或投资后管理作业;第5,有寿险公司办理不动产开发作业,未将重大影响开发案事项及影响评估提报董事会。

第6,有寿险公司在利害关系人交易上,未确实办理与其他同类对象交易条件的分析比较;第7,有寿险公司对主机系统重要安全参数定期检核机制不足或参数设定欠妥;最后则是有寿险公司对App所需权限审核及安全设计欠妥。

产险业共有4项缺失,第1是有产险公司未依「汽车保险收费出单承保作业程序及应注意事项」在规定期限内完成收费;其次是有产险公司办理火灾保险核保作业,未依商品送审费率核算保费。

第3,有产险公司办理汽车保险理赔作业,未依保险契约约定办理理赔或对异常情形未评估合理性即予以理赔;第4是有产险公司对利害关系人交易,未确实办理与其他同类对象交易条件的分析比较,此项也为产、寿险业共同缺失。

排除专案金检不计,金管会检查局今年上半年共赴4家寿险公司及5家产险公司办理一般金检,今年上半年金检报告所列事项,涵盖部分2022年及今年上半年被检查的保险公司在内。

官员提到,一般而言,若属于小规模金检,可能派出2至3人,检查期间落在4至5天左右,若为大型金检,则会出动超过10名检查人员,前往查核时间长达24至25天左右。(中央社)

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