徐旭东出场开心地与现场媒体一一击掌，展现好心情，他还幽默说，今天天气很好，太阳光照在他身上不用探照灯，活力十足的他还要与连线的其他分店同仁跳起来，只有上身动喊口号还不够，徐旭东甚至现场示范起踢脚。
今年周年庆的主题是「Best Friends」，徐旭东呼吁大家跟朋友家人一起来享受、喝茶聊天、逛街吃东西。SOGO董事长黄晴雯说，每年只有今年这个时候可以看到徐旭东的舞姿，尽管SOGO一边装修，仍有好成绩呈现两位数成长。
徐旭东大赞台湾「wonderful」，台湾顾客不只上网(shopping)，也喜欢到实体店走走，所以SOGO忠孝店、复兴店装修，业绩也跳上来。顾客虽然「like us、love us」，但也要创新、upgrade拥抱他们，客人更喜欢国际化、新格调，「always keep innovation(永远保持创新)」，创新速度不停。
他说，有些店是20~30年前盖的，顾客期许不只是Mall，还希望多元化，享受东西好买，加快国际化角度，今年周年庆下周四才开始，但气氛已经提前起跑。
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