7.2强震｜寿险业启动应变机制　各家措施一次看

富邦人寿启动10大受灾保户应变措施，提供24小时客服专线、各地客服中心待命、续期保费缓缴、保单借款利息宽延、免费补发保单、快速理赔、紧急医疗代付、房贷优惠还款咨商、官网应变讯息即时公告及专人关怀服务，并加强各地通报机制，提供关怀与必要协助。

南山人寿及子公司南山产险启动关怀措施，包括提供慰问金、保单借款纾困、房贷纾困、续期保费缓缴等，并整合企业资源，派员前往关心受灾保户及家属。南山产险表示，保户若不幸受伤，或车辆、住家等发生财损，皆可拨打全天候理赔服务专线，专人将尽速提供协助。

 

若有保户不幸身故，南山人寿将提供每人新台币10万元慰问金，对非保户的身故受灾户提供每人5万元慰问金；对入住加护病房保户提供每人6万元慰问金，入住加护病房的非保户受灾户每人3万元慰问金；一般病房保户每人2万元慰问金，非保户受灾户入住一般病房，提供每人1万元慰问金。另考量受灾户因房屋毁损无法居住，提供每户5万元安家补偿慰问金。

国泰人寿指出，启动保户关怀提供免费保单换发、保费与保单借款利息缓缴、受灾户房屋贷款缓缴、理赔医疗预付金、快速理赔等服务。

 

国泰产险亦协助后续客户理赔服务事宜，并已主动联系投保住宅地震险的保户，只要房屋严重倾斜或倒塌，即快速理赔临时住宿费用新台币20万元，另主动致电关心企业保户，提供保户理赔咨询及委任公证人服务。

远雄人寿针对地震受灾保户启动紧急应变计划，提供保户快速理赔、续期保费缓缴、保单借款利息优惠缓缴及补发保单免工本费4大措施，协助保户度过难关，受灾保户可在今年7月31日前提出申请。

 

新光人寿紧急清点各办公大楼情况及人员安全，同时启动「新光防灾5保」保户关怀服务，对受灾保户主动协助理赔、保单补发免收工本费、续期保费缓缴优惠、保单借款利息缓缴优惠及房贷本金宽延优惠。

 

保诚人寿推出6大保户关怀措施，协助受影响保户保费缓缴、免费补发保单、新贷户免收6个月保单借款利息、旧贷户免收6个月保单借款利息、旧贷户保险单借款利息延缓并入本金3个月及快速理赔。

凯基人寿同步启动6大关怀措施，包括快速理赔、住院预付金、保费缓缴、保单贷款优惠、房贷纾困、旅平险弹性调整等服务。

 

台湾人寿与中信产险成立紧急应变关怀小组，提供快速理赔及预付医疗保险金、续期保费缓缴3个月、保单借款利息缓缴6个月、补发保单工本费优惠、展延房贷本金及利息1年措施。中信产险成立灾损服务中心，由专人主动联系保户关心状况。

 

元大人寿也宣布提供6大关怀保户措施，包含主动理赔、续期保费缓缴、保险单借款免收利息、保险单借款利息展延、补发保险单免收工本费与保户咨询服务。（中央社）