LINE重申请用户牢记不明连结不要点、LINE密码不告诉任何人、LINE认证码不告诉任何人,以及随时提醒自己与亲友保有防诈意识的「三不一提醒」,来大幅降低自己LINE帐号被盗的机率。目前网路上流传许多钓鱼网页,吸引用户「帮宠物投票」,或是必须先进行「辅助认证」,会先要求用户「认证」LINE,并在第三方网页填写LINE帐号注册的电话、密码、认证码,导致不少用户的LINE帐号被盗。LINE帐号所设定的密码与认证码,是守护LINE帐号的最后防线,若用户于不明网页上填写,LINE帐号会直接被盗走。

会在LINE中需要输入LINE认证码的时机点只有三个,包括 (1) 用户本人要注册新的LINE帐号时、(2) 用户本人要换新手机转移LINE帐号时,与 (3) 用户本人要更换LINE帐号所绑定的电话号码时。除了以上三件事,若还出现要求在网页上输入LINE的认证码,这100%是诈骗网页,骗取用户的LINE帐号,再去骗用户LINE中的好友。

随著LINE生态系服务持续拓展,LINE所使用的网域不只一种,但正版LINE Login官方网页的网址中,一定会有「.line.me」这组字,且这组字的中间不会有额外增加的字。

此外,如在LINE设定中开启「阻挡讯息」功能,就不会收到单向沟通的陌生好友所传来的讯息;若在聊天室中发现有假冒他人或诈骗的可疑情事,近期聊天室中的检举回报已新增「假冒他人」、「诈骗」的选项,若点选「假冒他人」并送出时,会再跳出系统询问,是否要填写客服表单,可以更直接地附上截图完整回报。

LINE自2023年至2024年3月底,透过预防性的主动侦测,共扫荡超过4950个高风险诈骗帐号。针对金融投资诈骗,也主动侦测扫荡可能涉及违反LINE服务条款的帐号,并加快处置高风险帐号。同时,LINE也与主管机关、执法机关或公会建立合作通道,包括165、台北市电脑公会、刑事局等,到2024年3月底为止,透过各专案合作方式,总共停权7571个涉诈帐号。自2024年6月起,更与数发部开启伪冒名人的帐号下架合作。

广告把关方面,LINE严格把关 LINE站内(展示型)广告的直接投放 ,投资型商品之广告只开放给经金管会核准之金融机构所提供的投资型商品,要求广告主确保广告内容符合所有适用法规。 LINE平台禁止易有触法疑虑的产品或服务投放广告,如宣传靠小投资就能赚大钱的商业模式。

防范诈骗,LINE也于IGFacebook页面举办活动,只要完成简单的分享任务,便能有机会将Marshall蓝牙喇叭或AirPods(第2代) 等多项超棒大礼带回家。


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