事情发生于社群软体Threads上有用户表示,家庭群组中专门存放爱犬照片的相簿,某天缩图中竟出现许多陌生人的影像引发讨论,甚至有网友反映还出现极具隐私性的画面,例如陌生人的私密部位。值得注意的是,这些异常缩图点击后会显示原本应有的照片,这也表示错误似乎仅限于缩图部分。而此现象不仅在台湾引发用户热议,甚至蔓延至日本等其他地区,显示为全球性问题。
对此LINE除了深表歉意外,也发出公告表示,已针对该Bug进行修复,使用Android手机的用户可更新至LINE 14.20.1版本解决问题。
LINE官方建议用户可依以下步骤手动清除相簿快取资料,以便加速问题解决。
iOS
※ 开启保存该相簿的聊天室,点选右上角「选单图示」。
※ 选择「设定」➝「删除资料」。
※ 删除「相簿的快取资料」。
Android用户
※ 进入手机「设定」,选择「应用程式」。
※ 找到「LINE」➝「清除快取」或「清除暂存记忆」。
※ 点选「清除快取资料」。
官方提醒,由于不同装置的设定项目可能有所差异,用户应根据实际操作介面调整步骤。LINE也提醒为保护所有用户的个人隐私,若相簿缩图内显示错误的照片内容,请勿于网路上外流相关照片。
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