疫情让人更依赖参考社群资讯
另一个层面的影响就是社群的兴起，企业、政府组织甚至学校，都必须透过社群被看到，但同时不论是行销人还是一般消费者，也都更倚赖社群作为资讯的来源和参考，甚至当我们要判断这个人有没有交往的必要时，也更会参考他在社群上的表现。
虽然网路世界看似平等，但人却更喜欢靠近那些声量大、追随者多的，尤其是在创业或是高阶职场中，为了让自己能拥有更多的机会，就会自然产生等级的划分，期望权力拥有者的青睐，并在建立关系后获得对方的回应。但其实许多的「伪关系」，就是发生在社群的环境中，群体成员中期望著自己表现，能提升获得优势等级的证明。
而这时却可能陷入被迫选边站的困境，因为那些看似群体中的发光者常常更在乎互动的价值，并且会从中寻找能一起巩固地盘与立场的。于是，当我们以为自己找到了一群志同道合的人时，在职场中其实只是成了那些「地主」的附属品。
领导者从社群观察成员是必然
若是我们自己身为领导者，就也必须明白许多时候看似在群体当中的伙伴，可能在社群的表现才是真实的关系。就像交付任务用心培养的接班人，从来不在社群上跟你互动，却愿意到与你对立的人留言处去表示真心，或是在职场上与同事相处不错，但是在社群环境中显露出对公司、组织甚至主管的怨恨，这些时候或许看到的才是真心话。
当真实的人际越来越难看透人心时，从社群上去判断一个人也是参考的方式之一，但真实的关系却不是按下好友就能建立，不互动、也不呈现自我，那就只是在社群中的透明人；在实体职场中也不愿意真心地去维系关系，这常常就让公司及组织陷入困境。也让我们感觉到，不论是社群还是实体环境，只有看透「伪关系」才不会让自己受伤。
对于领导者来说，从社群观察职场不但是趋势，更是必然的结果，但更以往不同的是，越来越多人是在数位环境中彰显自己的价值，而不只是在一份精心呈现的简历上。对于身处在更为艰难的时代，我们必须跳脱舒适的思考方式，若选择听话但没有办法，一起成就未来的合作伙伴及下属，可能当领导者需要更庞大的支撑时，却只能孤军一人，但同样要更小心「背骨仔」，免得被捅了一刀后还说谢谢。
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