据英国《每日邮报》报导，NETFLIX消息人士坚称，已提前和英王查理三世及威廉王子的通讯处联络，声称有向王室提供机会，让他们就哈利夫妇在片中的说法作出回应。
但白金汉宫消息人士表示，当时仅收到一封由独立制作公司寄发的电邮，声称正在制作一部NETFLIX纪录片。
白金汉宫随后联系哈利与梅根成立的制片公司Archewell Productions与NETFLIX询问邮件的真实性，但没有得到答复。消息人士表示，「缺乏验证之下，我们无法提供任何回应」。肯辛顿宫也遭遇了同样的状况。
这出纪录片拍摄的最后时间，正好是菲利浦亲王与伊丽莎白二世人生最后一段饱受病痛之苦的时光，哈利夫妇甚至在6月还曾返回英国参加女王登基70年白金禧（Platinum Jubilee）庆典。
消息人士痛骂，哈利夫妇的说词是对女王的可耻、懦弱背叛，「很多人都说幸好女王不必亲眼见证这一切」。
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