综合外媒报导，这家位于英国唐约克郡卡斯特（Doncaster）的诊所「Askern Medical Practice」，原本预计于23日发送庆贺耶诞节简讯给所有病患，却因不明原因把「罹患转移性侵袭性肺癌」简讯当成罐头简讯给发送出去了。
有患者收到简讯后大惊失色、崩溃痛哭，但致电诊所想问明此事，诊所电话却持续占线中，还有患者是一家人全收到这封简讯，觉得非常不恰当。约一小时后诊所补发一封致歉简讯勘误，重新祝患者耶诞节与新年外乐，不过患者对媒体表示「这样谁快乐得起来」，而该诊所则未对外正式回应。
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