能够依照指令处理复杂任务的生成式AI平台ChatGPT于2022年11月推出,这是AI开始改变工作场域的科技里程碑。

位于纽约的咨商心理师葛斯塔夫松(Clare Gustavsson)指出,来找她的患者也对AI感到担忧,「任何崭新和未知的事物都会引起焦虑。科技发展如此之快,很难站稳脚跟」。

由于生成式AI可以快速产出类似出于人类之手的散文、电脑程式码、文章或专业见解,所以法律助理、程式设计师、会计师和财务顾问等职业,都感受到生成式AI的威胁。

ChatGPT被视为AI开始改变工作场域的科技里程碑。资料照片
ChatGPT被视为AI开始改变工作场域的科技里程碑。资料照片

根据今年3月发布的一项研究,高盛集团(Goldman Sachs)分析师认为,生成式AI可能影响大约3亿个就业岗位。

银行柜员艾瑞克(Eric)说:「我预期自己的工作会在未来10年被淘汰…我打算转行。我工作的银行正扩大AI研究。」

葛斯塔夫松指出:「从事创意领域的人们处于这类担忧的最前沿。」她称AI带给人的恐惧忧虑,与气候变迁和新冠疫情不相上下。

但她表示,她试图让患者「拥抱未知」,并找到能运用新技术帮助自己的方法。(中央社)

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