据美国《INSIDER》报导,机师与航管人员的对话内容被公布出来,DL194航班机师指出,「这是一个生物危害问题,我们有一位乘客在飞机上一直腹泻,所以他们希望我们能够返回亚特兰大。」这个要求获得同意,同一架班机在降落清洁后再次出发,抵达巴塞隆纳已是隔天下午5时10分,比原订时间晚了8小时。
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达美航空事后表示,航班因为「医疗问题」而必须返回亚特兰大,之后团队就尽可能地快速彻底清洁飞机,并将再次起飞将乘客送往目的地,「对于航班延误以及给他们行程带来的不便,我们深表歉意。」
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