2名女乘客上月26日搭乘加拿大航空(Air Canada)班机,准备从美国拉斯维加斯飞往加拿大蒙特娄,他们向空服员表示座位有呕吐物残留,安全带还是湿的!
空服员道歉,但表示该航班座位已满,无法更换座位。同机乘客表示飞机上确实弥漫难闻气味。乘客与空服员交涉数分钟后,仅要求湿纸巾自行处理,以及多拿毯子当垫子隔开呕吐物。
然而不久后,机师前来告诉她们,由于对空服员无礼,她们可选择自行下机,或由被保全送下机,列入该航空公司的禁飞名单;随后保全前来将她们带离飞机。
同机乘客觉得加航蛮横,踢爆此事,引发众怒。加航周二(9/5)道歉。
加国公共卫生局7日表示该局须确保「进入加国的交通工具,包括飞机、火车,不带有任何可能通过体液接触而致病的物品」,正调查此事,因为「血液、呕吐物、和腹泻物可能含致病微生物,这些液体以及与其接触的物体表面,应被视为『已受污染』」。
加拿大麦基尔大学(McGill)航空管理专家格拉戴(John Gradek)说:「这些人疯了?可能带有生物危害的飞机根本不该飞。」
不过他也指出,航空公司紧凑的航班时刻表,让机组人员总是面临「尽快」压力,而若要彻底清理呕吐物,必定延长飞机地面时间,影响的不仅是航班时间表,同样会打乱空服员紧凑的轮班。
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