英国《快报》访问前资深空服员霍克斯(Jane Hawkes)表示,经济舱空服员们要服务机上1百多名乘客,若每个乘客都能帮个小忙,会让工作进行顺利很多。

她希望乘客们尽量都要看逃生指示,或许你已经看过上千次,但每架飞机逃生指示和装置有些微不同,「你不想看,或许别人想看,请不要聊天影响别人」。

当用餐服务开始时,乘客可以帮助机组人员将托盘放下来。「这样可以加快服务速度,机组人员就少了一件事要做。吃完饭后,整理好托盘并将任何垃圾收集好。在接受服务时,请取下耳机,这样你就可以听清楚空服员将送上什么。」

当安全带指示灯亮起时,请保持坐在座位上并系好安全带,如果在飞行途中睡著了,也要将安全带扣在毯子外,「安全带指示灯的亮起是为了你的安全,当它亮起时,返回座位并遵从指示非常重要。」