成立于2017年、位于英格兰西北部伯恩利（Burnley）镇的Depher按英国法规被归类为社区利益公司（CIC），资金来源除了一般商业收入，还有捐款和群众募资。
不过，根据BBC昨、今两天发布的调查和后续追踪报导，至少自2019年以来，创办人安德森（James Anderson）透过在社群媒体发布社经弱势民众和老年人照片、以及宣称Depher如何关怀和免费协助他们，向各界骗取爱心捐款，并将公司部分所得用于添购私人住宅和汽车。安德森滥用相关影像往往未经当事人同意。
根据Depher在社群媒体发布的数百则「爱心事迹」，公司将善款用于提供免费食物和水电维修服务，协助缴清瓦斯、电力和丧葬费用。
这样的「暖心故事」在英国生活成本节节上升期间广受民众欢迎，安德森也成为媒体红人，海捞至少200万英镑善款，知名捐款人包括创作歌手莉莉艾伦（Lily Allen），休葛兰（Hugh Grant）也曾捐助7万5000英镑。
回应BBC质问，安德森说：「我知道我做错事了，我道歉。但我能做什么？我没有魔法棒。我不是哈利波特（Harry Potter）。」安德森在BBC调查期间，删除了Depher在社群媒体有超过10万人追踪的主要官方帐号。
BBC揭露的Depher「假暖心」故事中，包括安德森宣称曾成功防止一名80多岁老太太自杀，因为他不仅倾听老太太来电诉说心声，还为她解决热水供应问题，贴文并标注#costoflivingcrisis（生活成本危机）。
BBC发现，2021年2月至2023年8月期间，Depher总计在社群媒体使用这名老太太的照片7次，但真名为乔伊斯（Joyce）的老太太早在2020年即过世。
乔伊斯的女儿安德列亚（Andrea）告诉BBC，安德森对外发布的故事「完全是谎言」、「像是把弱势者当印钞机」。安德森确实曾为乔伊斯免费维修淋浴设备，但由于乔伊斯事实上有能力负担相关费用，后来乔伊斯一家还向Depher捐款100多英镑。
安德森则说，社群媒体相关图文不是他发布的，但坦承贴文内容「不实」。
在另一个案例，安德森在社群媒体分享影片，呈现他为一名90多岁老先生「免费安装」暖气热水锅炉的过程。
影片中，老先生明确表示不想被拍摄，但在随后两年期间，安德森不仅在社群媒体使用老先生的影像超过20次，还提到老先生害怕自己会因为是同性恋者而遭歧视。相关贴文成功让Depher募得约27万英镑善款。
曾被封为「英国最善良水电工」、「水电工英雄」的安德森不仅曾获已故女王伊丽莎白二世（Queen Elizabeth II）感谢函，2023年更获颁表扬对社区有贡献人士的「英国公民奖」（British Citizen Award）。
BBC的调查报导发布后，安德森的「英国公民奖」遭撤销。英国的募资活动独立监管机关Fundraising Regulator已对Depher展开调查。监管社会企业的CIC Regulator则未证实、也未否认正进行调查；但安德森说，他正与该监管机关「配合」。
英国慈善组织登记暨监管机关「慈善组织委员会」（Charity Commission）向BBC证实，委员会曾在2020至2023年期间，3度否决Depher登记为慈善机构的申请案，最后两次的否决理由为：Depher从事的不是慈善活动。
安德森说，正采取行动修补过失，希望英国各界能原谅他，「如果休葛兰想把钱要回去，我可以还他」。（中央社）
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