美国航空表示，这次延误是由「供应商的技术问题」引发的。然而，航空公司在美东时间早上8点左右重新开始登机，并已恢复所有航班运营。公司发言人简兹（Sarah Jantz）向 CNN 确认了此消息。
联邦航空管理局（FAA）已解除针对美国航空所有航班的全国性停飞指令。FAA 在声明中表示，美国航空要求进行全国性停飞，但对进一步资讯则请联系航空公司。
这次故障发生在美国航空预定执行超过 3300 班国内航班的一天。航空公司恢复运营后虽出现部分延误，但取消航班数量并不显著。
航空公司表示表示：「我们全员全力投入，团队正努力让旅客尽快到达目的地，对于给旅客造成的不便，我们深感抱歉。」
美国航空指出，受影响旅客应能以最低程度的中断顺利出发。
简兹说：「预计全天会有一些延误，但我们正在努力减少延误并避免取消，今天的排班较少，我们也有足够的员工支持迅速复原。」
根据数据追踪平台 FlightAware，所有航空公司中仅有 26 个航班被取消。美国国内进出及内部航班则有超过 1000 班延误，这一数字可能部分由于美国航空的问题导致，但也与东北地区的机场拥堵和冬季天气有关。
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