远东巨城购物中心指出，疫情以来巨城投入社区关怀及健康服务，长期关注捐血中心缺血及捐血年龄断层问题，2018年起连续5年创新桃竹苗单日单点捐血纪录，累计已超过2万4500袋、超过612万5000 c.c.热血，已是新竹地区最大的捐血平台，巨城也致力成为台湾民间单一据点募集医疗用血的重要泉源。
今年截至9月，举办捐血活动已超过4000人参与、共募得6105袋热血，接下来至12月结束前仍维持每周末于1楼户外海豚广场皆有捐血车提供热心民众做公益，12月24日平安夜当天更将再度号召多台捐血车举办大型捐血活动，欢迎乡亲朋友卷起袖子发挥爱心，与巨城一同为社会注入温暖力量。
远东巨城购物中心不仅竭力投入公益发挥社会价值，还连续3年获得 HR ASIA亚洲最佳企业雇主奖与2021 NTDA国家人才发展奖，打造永续经营的幸福企业以及对于人才培育的高度重视有目共睹，亦成为不少社会新鲜人、转职者欲投入百货零售业的理想选择。巨城也与劳动部劳动力发展署桃竹苗分署共同主办的「2022新竹地区秋季企业联合征才活动」，提供37家厂商、超过1000个优质职缺。
远东巨城购物中心表示，Big City远东巨城购物中心有最强的聚客力、最优质的空间、功能最完善的平台，提供给需要的单位团体充分发挥，结合企业核心与各界资源，从保健活动、社会关怀、照顾弱势到公众事务，持续耕耘开创新局展现社会温暖力量，致力将利他共融的理念回馈社会，带动正向力量也期许成为欢乐与幸福融会的绿洲。
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