文化部政务次长萧宗煌指出，今年的表扬很不一样，因为特别请文化机构的首长亲自到场，除了分享志工得奖喜悦，给予最直接的鼓励，更希望借由典礼的传播，让台湾及世界看到台湾有一群志工，无时无刻的用生命奉献给社会、国家。期盼以最大的志工能量，让台湾社会理解支持志工业务的推展，是最有价值的投资。
评审委员柴松林以自己担任数十年志工的心得分享，「一生最大的快乐、幸福及回馈，就是发现这个世界有很多人需要我，这是最大的荣耀，也是最大的幸福」。担任志工有机会获得新的知识及人际关系，也能从服务对象身上，学习如何与人相处，并获得实质回馈以提供更好的服务。柴松林表示，台湾志工的人口比在全世界名列前矛，其中尤以文化志工占多数，「台湾是拥有最高比例文化复兴人的地方，我们应该为自己是志工大国而感到骄傲。」
国立彰化生活美学馆表示，得奖志工经由各运用单位的审核推荐，再由评审委员经过初审、复审、面访、决审等阶段，从中评审出10位金质奖、20位银质奖、50位铜质奖及5组团队奖。
本届团队奖获奖5组，包括宜兰县政府文化局文化资产保育志工队、国立中正纪念堂管理处志工队、国立台湾美术馆志工队、国立台湾博物馆志工服务队、台中市大墩文化中心志工队。其中国立台湾博物馆志工队，组织编组以「部落」为名，干部则为「部落长老」为名相当独特。
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