新北市消防局统计，一氧化碳中毒主要原因，是因为屋外式热水器装设加盖阳台、厨房、浴室等在通风不良的场所，要正确使用热水器，才能保护家人免于一氧化碳中毒威胁。同时呼吁，民众应检视热水器的安装环境，千万不能安装在屋内或阳台加盖等空间；若安装环境不通风，就要选用有强制排气功能的热水器，将废气排至屋外或改成电热水器，以避免燃烧不完全产生过量一氧化碳。
消防局表示，万一发现家中成员有多人头晕、呕吐、四肢无力，要警觉可能是一氧化碳中毒，请立即停止使用燃气热水器，打开窗户通风，身体严重不适者尽速拨打119寻求协助及就医。此外使用电暖器等电器用品，也要注意用火用电安全。
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