续航中心辅导员介入了解后，随即替小兰安排深度职涯咨询，会谈过程中咨询老师发现，小兰对于新工作产生的不安感，来自于对职场人际适应的困难。目前小兰任职公司采购业务，面对不熟悉的软体与产品，向同事询问工作问题时经常无法获得清楚回应，必须靠自己摸索答案而经常犯错，也不知该如何与主管说明，所以只要每次被主管询问时就不知所措，因此担心是否失业，令她陷入了长期失眠。
对于小兰深陷职场适应的苦楚，咨询老师认为应先解决工作任务，再处理人际相处的困扰，也建议小兰可以适时向主管反映自己的困难，讨论如何胜任工作而转移对失业的焦虑，并进一步改善与同事相处的状态。小兰依照老师建议重新调整工作节奏，同时伴随著辅导员持续的关怀，渐入佳境，改善了与主管沟通上的摩擦，也持续积极调整与其他同仁的互动状态。
随著感受到自己的进步，小兰释放了工作与生活中的压力源，困扰已久的失眠问题渐渐舒缓，小兰感谢续航中心每个月至少1次的持续关怀及咨询服务，让自己还能继续留在职场不被淘汰。
新北市劳工局长陈瑞嘉表示，续航中心提供居住或工作于新北市的在职妇女及中高龄者，「从求职到在职的全职涯服务」，不只帮助妇女就业与二度就业，也协助解决工作与生活上的困境，让职涯发展更顺利。今年度续航中心还创新推出「职涯工具包」，提供职涯咨询券、职场续航手册等多种好康，并已顺利提供120人次深度职涯咨询服务，欢迎电洽续航中心2251-1799索取，为自己预约一个崭新的未来。
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