每年90万人健保卡遗失损毁　补换发免出门！健康存折APP快速搞定

健保署承保组专门委员吴昕说明，健保卡每年发卡数量约130万张左右，根据统计显示每年因健保卡遗失、毁损申请补换发卡约90万张，其中逾半数的民众选择临柜办理，仅1成左右是透过健康存折APP线上申请。

假如健保卡已遗失，无法完成「健康存折」APP装置认证者，可由投保于同一健保户的家人(依附加保的配偶、子女或父母)代为申请补发，健保卡约2-3个工作天就会邮寄至指定地址，免临柜、省时又便利。

线上申请补换发健保卡须缴交200元工本费，可以线上缴费、ATM转帐或超商缴费。民众于换发健保卡期间，在14日内可持缴纳工本费收据及身分证明文件，填具「全民健康保险特约医疗院所例外就医名册」后，即可以健保身分就医。

「健康存折」APP的「健保柜台」也可以办理在公所投保保险对象之加退停复保、查询未缴保费、缴纳健保费及办理健保费简易分期等各项服务。相关作业如有疑问，可参考健保署全球资讯网或拨打咨询专线︰0800-030-598或4128-678(不须加区域码)，手机请改拨02-4128-678洽询。