书田诊所小儿科主治医师苏𫐄指出，诺罗病毒流行期为每年11月至隔年3月，传染力强、易引发群聚感染，且常被误以为是食物中毒，感染途径包含食入被病毒污染的食物或水，摸到被病毒污染的物体再触碰到自己的眼、口、鼻、眼睛黏膜，或吸入患者的呕吐物、排泄物产生的飞沫，潜伏期约12到72小时，多数在1到3天内便会好转，常见症状有恶心、呕吐、腹泻、腹痛，也可能合并发烧、头痛、肌肉酸痛等。
此外，书田诊所指出，酒精性消毒剂无法有效消除诺罗病毒，建议将患者接触过的环境及器物表面建议以稀释过的漂白水，并在接触患者后、用餐前、如厕后也务必用肥皂或洗手乳正确洗手，且为避免透过飞沫传染，接触患者或是在处理其呕吐物、排泄物时应配戴口罩。研究指出有些患者即使症状缓解，散播病毒的能力仍可以持续长达两周，因此只要家中有病人，便要持续注意上述卫生习惯并尽量避免与其共食。
苏𫐄表示，医师会依照患者年龄、症状、接触史、理学检查等做出判断，并视情况将粪便检体送往实验室进一步检查确认，不过目前没有对诺罗病毒的特效药与疫苗，因此不论对确诊或疑似个案，都是以支持性疗法为主，给予症状缓解药物。
对于诺罗病毒个案照顾，苏𫐄指出，由于严重的呕吐及腹泻会造成体液流失，因此在病程中要注意水分和电解质的补充，本身有慢性病或者是年纪较小的儿童要特别小心是否出现脱水的症状，如尿量明显减少、精神反应不佳、哭闹时眼泪减少等，同时会特别卫教以避免交叉传染。
书田诊所强调，诺罗病毒引起的急性肠胃炎传染力很强，且目前没有疫苗，因此平时要养成勤洗手习惯，特别是流行期的冬季，千万不要因为天冷而随便洗手，要确实的用肥皂或洗手乳把手洗干净，同时注意食品、环境卫生，务必将食物煮熟后再食用，另外感染者也要避免处理餐点，以免病毒污染食物进而传染给其他人。
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