而移工在没有收到健保卡前，如果有就医需求，从通报日起14日内可以持健保投保证明单，连同身分证明文件正本在特约医疗院所，填写例外就医名册，以健保身分就医。
至于已经在台的移工，原持有的健保卡如果有毁损或遗失等原因需换、补发，可利用手机下载「全民健保行动快易通│健康存折」APP，完成装置认证，进入「健保柜台\健保卡\健保卡申请」，将资料上传及完成缴费后，就会在个人E-mail信箱收到健保署转寄的健保卡工本费收据证明，在未收到健保卡前，也可凭该证明以健保身分就医。
此外，「全民健保行动快易通│健康存折」APP还有多项「健保柜台」便民服务，相关作业如有不清楚或有疑问，欢迎拨打健保署咨询专线︰0800-030-598，手机请拨02-4128-678洽询。
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