民航局已要求华航至民航局说明事件始末,除要求尽速厘清相关细节,亦要求华航应全面检视系统安全,确认目前所采取之防御应变措施,能确保各项资通系统作业正常。
华航到局说明时,表示已发送信件,提醒会员定期修改密码,以保障个资安全。民航局进一步要求华航应确实依个人资料保护法及民用航空事业个人资料档案安全维护计划及处理办法相关规定,落实个人资料保护事宜,维护会员权益。
针对事件始末、应变处理及善后措施、未来强化作为等,民航局已要求华航立即提出改善报告。
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