交通局提醒，民众若搭计程车遇到超收车资等违规情形，可立即拨打110报案外，或可记下车号、时间、地点以及相关佐证资料(如录音或录影)向1999市政服务专线申诉。
交通局运输管理科科长林诗钦表示，为维护计程车服务品质、防止超收车资或绕道行驶情形，交通局日前会同瑞芳警分局、基隆监理站前往瑞芳、九份加强稽查，并宣导计程车驾驶于春节期间，应确实于车内张贴春节运价贴纸，以及备妥热感应纸，以列印乘车证明供乘客收执，避免争议之外，也维护观光旅游运输服务品质。
林诗钦表示，从瑞芳火车站搭车到九份老街，固定路线车资为205元，春节期间(1/17-1/29)则调整为日间245元、夜间265元，除了瑞芳至九份、金瓜石，以及乌来地区等特定路线有固定金额费率外，其余均按表加收30元收费，乘客也可索取乘车证明以确认收费金额，保障自身权益。
交通局也呼吁，计程车驾驶人切莫贪图小利、未按规定收费、随意喊价，违者将依公路法规定，处以9,000至9万元罚锾。
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