新竹市消防局表示，突来的雨量已超过排水系统负荷，造成竹市多处积淹水，护城河周边及太原地下道、竹莲地下道、全中兴地下道、元培地下道、柑林沟地下道等多处地下道积淹水，水深约100公分，已全力进行抽水排除中。
消防局说明，目前市府团队严阵以待，已将上述地下道皆封锁，确保用路人安全，同时已启动各式抽水设备进行排除中，以减少因积淹水可能带来的灾情。请市民避开该路段，勿强行通过，另如有行经低洼地区周边亦请务必小心。
教育处表示，香山高中因为元培地下道及柑林沟地下道积水无法通行，为顾及学生安全，及校车接送学生上下学安全，故宣布停课，目前消防局积极处理抽水中，另高峰国小及培英国中原先有停电状况，惟目前皆已复电，培英国中地下室严重积水，市府也将持续协助排除。
教育处说明，市府已积极联络通知各施工中的校园校舍工程群组，请统包商务必尽快协助，确认工地是否有积、淹水状况，以确保校园安全，并随时留意掌握各校校舍工程案安全。
市府提醒，目前竹市上空对流云系已开始减弱并逐渐移出，降雨已有趋缓，但未来1小时内将有锋面接近，仍有阵雨或短暂雷雨，时雨量降至20至40毫米，请市民出门务必小心，注意安全，市府团队将持续排除各处积淹水灾情。
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