先前「魔兽」霍华德原订打「3连战」，但最后1场面对上届总冠军高雄全家海神，因伤未上场，让买票进场的1.8万名球迷相当不满。
行政院消保处咨议陈世元说，本案除明定审阅期间原则不得少于3日，及给与审阅契约内容之方式外，另订有「明定适用范围」、「赛前资讯公告」、「明定退票机制」、「强化安全责任」等准则。
针对明定适用范围，陈世元指出，适用范围为国内举办、公开销售的单一场次票券，至于季票则不适合，因为前者贩售的是入场资格，后者卖的则是会员资格，审阅期间原则上不得少于3天，现场购票则属于例外，业者应于售票处、入场处或网站载明契约内容。
教育部体育署竞技运动组副组长戴琬琳补充，契约主要是要求职业联盟球团，在赛前资讯揭露及广告真实性，而球团或教练有调度自主权，在可出赛名单内的球员不代表一定会上场，所以如原本就有在登录名单的话，就符合赛前资讯揭露，并不会有退票问题。
戴琬琳进一步指出，中华职棒每次可登录27人，球团需于晚间5时30分前提出名单、联盟于赛前1小时公告；职篮部分，PLG每次可登录8至13人、T1每次12至13人，球团均需在比赛日上午10时前提出名单、联盟于中午12时前公布。
陈世元接著指出，定型化契约规定要明定退票机制，退票时限方面，业者应明定比赛日前消费者得退票的最后期限，应不包括比赛日当日，且不得多于7日，以今天开打的赛事为例，就是从昨（6/15）起往前推7天至6/9可退。
不过如为下雨等不可归责双方的事由导致比赛延期者，陈世元说，至延期后的比赛日前，消费者均得退票，同样以今天为例，代表到7/16前都可以退票。
手续费方面，陈世元表示，如因民众个人原因等可归责于消费者原因时，得收取最高票面金额10%的手续费，如不可归责消费者，则不得收取手续费。
至于1年下来有多少场次的体育赛事适用？体育署竞技运动组科长周德伦说，中华职棒1年有近300场；职篮2联盟加起来也大概300场；企业排球联赛则有60至80场，其余如羽球公开赛、世界棒球经典赛等也都适用。
消保处简任秘书陈星宏则呼吁业者，避免使用具争议的广告行销手法，以免误触「不实广告」的法律界线，售票资讯则应符合定型化契约内容，首次违规者将要求限期改正，届期不改正者，可依《消费者保护法》第56条之1连续处新台币3万至50万元罚锾。
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