根据TVBS报导,台中一家小吃店业者投诉表示,半年前换装了智慧电表,最初几个月的电费都正常,6月份的电费仅为7062元,但7月就暴增到1万多元。而最令人傻眼的则是8月的帐单金额,突然飙升到8万9480元,用电度数更是显示出一天使用了750度的惊人数字。

小吃店向台电反映后,台电人员第一次上门检查时,认为可能是水电师傅接错线或是老旧冷冻冰箱耗电严重。然而,业者又找来其他两位不同的水电师傅检查后,发现所有的电器都正常,并且电线并无错接。老板无奈之下,只好关闭总电源,却发现电表仍在跳表。

台电人员于11日再次上门检查后,终于确定是智慧电表故障,当场向业者道歉,承诺会重新核算电费。

台电提醒,民众若发现用电量异常,可拨打客服专线申请电表检查,也可向经济部标检局申请电表鉴定,如果确定电表问题,台电会重新核算电费,并负担鉴定费用。


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