李奇岳强调,以色列旅行团受战争影响,大部分都是暂停,在一些安全许可下,将团员通通离开危险区域赶紧回来台湾,也因以色列有战争因素,各家旅行社也会暂停发团,已缴交的相关旅游费用扣除完必要支出,团费就要依照规定退还。

旅游达人943也说明,遇紧急状况,不紧急如迷路、钱不够用、被拒绝入境,外馆因人手问题较无法协助,要自行报案或与亲友联系等,但如遇天灾、战争等就请与外馆联系,外交部也有公布紧急SOP,包含先确认自身安全、联系家人报平安、可与外馆人员协助撤离或返国,但视当地状况。

因为突然爆发以色列巴基斯坦的战争冲突,为顾及全团旅客的安全与利益,晴天旅游宣布取消10月10号出发的团体。但因为战争因素取消是为不可抗力或不可归责于旅行社之事由,致本契约之全部或一部无法履行。

后续取消所衍生的相关费用,我们会依照交通部观光署和品保协会之公告原则处理,努力争取降低相关的费用,以保障贵宾的权益。但目前战争突发且正值连假期间,航空公司与国外地接社之回复尚未明确,待各方资讯明确之后,晴天旅游将再提出已代缴之行政规费或履行本契约已支付之必要费用,确认之后再将余款退还给各位贵宾。

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