食药署表示，经查询IFI系统，2022年1/1至2023年12/17止，未有此次美国FDA发布回收警讯产品(燕麦等)之输入纪录。
有消费者误会，认为有问题商品是台湾佳格所生产，台湾佳格也做出回应，台湾桂格燕麦是由佳格食品集团在台湾制造、并非美国进口，且有定期主动沙门氏菌送检并无污染疑虑、安全无虞。
台湾佳格说明如下：
1.台湾佳格生产的桂格燕麦系列产品皆在台湾制造，燕麦原料来白澳洲，且佳格在台湾有完整的生产线与独立的品保系统，生产与品质可完全掌控，并非由美国制造后再进口至台湾，与报导所述之美国桂格燕麦，两者生产线并无关联。
2.台湾佳格生产的桂格燕麦系列产品有定期主动检验沙门氏菌，检验结果皆安全无虞、符合法规。
3.食药署已于12/17证实，美国 FDA通报需要回收的美国桂格燕麦棒与麦片，近两年来均未进口至台湾，本公司亦无进口美国桂格之产品。
基于上述原因，台湾佳格生产的燕麦系列产品，与美国桂格燕麦两者的原料来源及生产线皆无关联。佳格食品集团一向秉持严谨制程，并承诺产品品质，请消费者安心使用。
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