民政局长林耀长表示，农历新年前夕，民政局与区公所启动36场次替代役关怀独居、行动不便及年迈的长者，共动员120名替代役于年前分梯、分区协助长者进行年节环境大清洁，用实际行动送爱。
此次民政局访视的林姓原住民姊弟，高龄85岁的林阿嬷和78岁的林阿公为老老照顾，林阿嬷表示，弟弟从去年7月安装心脏支架后，因心肺疾病卧床在家，皆由她照顾，但自己年事已高、行动缓慢，也有慢性疾病，感谢公所每天中午派员送餐，这次更与民政局安排替代役大扫除，让姐弟可以过一个舒适好年，心中满是欢喜与感谢。
另一户为高龄84岁独居的王阿嬷，健康不佳，平日需倚靠拐杖才能活动，生活必需品只能叠放在易拿取处，也无力进行环境扫除。王阿嬷说，很高兴这些跟孙子一般年纪的替代役男来协助居家环境清扫及陪伴聊天，已经很久没有这么开心了。
参与活动的替代役林姓役男表示，能够到长辈家协助打扫是难得的经验，可以贡献一己之力让长辈有干净舒适的环境，温暖开心过新年。
林耀长说，新北民政局连续10年办理替代役「岁末关怀独居长者及协助居家清洁」活动，至今已逾500场，动员1,800人次役男投入地方关怀，展现替代役男社会公益服务的精神，年轻人的活力热忱让长辈们倍感窝心，也期许这项到府送暖行动，带给长辈更多爱与温暖。
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