一名网友在PTT发文抱怨，「二航的电梯到底要修多久？从机捷出来到另一部电梯有段距离，对拿著大行李和推娃娃车的旅客真的很不方便。」更质疑机场公司，「疫情关闭时都在干嘛？为什么两年时间都不修？」
随后更批评「比起邻近的日本，不论成田、羽田机场，电梯多空间又大。反观桃机二航连手扶梯都时常卡死，这样的国门冏到爆，还敢叫老百姓评比，真不怕丢脸！」
推文一出不少乡民感同身受，附和「不只航厦内，航厦外墙也脏到像第三世界」「这机场只剩人情味，其他啥都没有」「上面的人肯定会说：『没有预料会这样。』」
不过有网友补充，疫情期间可能连包商本身都没了，如果在第二航厦可以使用美食街附近的电梯，但指标超级不清楚。若从机捷出口走，沿路只有一个指标，其余灯箱完全没有电梯图示。
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