一般大众对于旅宿业的想像,大多停留在衣著专业、训练有素、部门众多且运作紧密等刻板印象。
 
观光署表示,影片「征有你的旅宿人」借由5位基层旅宿人(行李员、柜台接待、房务员、总机、餐厅员)的亲身经历,向观众分享各自岗位不为人知的专业门道,展现旅宿人员热情的服务、自信的仪态,用细节为旅人创造美好体验,吸引观众投入旅宿产业,同时也体现台湾高品质的旅宿服务。

观光署说明,民宿的魅力在于它能提供独特的人文风情住宿体验,观光署表示,遴选出来的「好客民宿」正是一群热诚用心的民宿主人,秉持著「亲切、友善、干净、卫生、安心、素养」六大精神,为旅人提供珍贵的住宿经验。

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「好客民宿—自由篇」荣获美国缪思创意奖白金奖杯及奖状。观光署提供
「好客民宿—自由篇」荣获美国缪思创意奖白金奖杯及奖状。观光署提供

观光署指出,影片中传达「好客民宿」主人用心经营的心意及旅宿从业人员用细节创造美好的专业精神,充分展现「用心在地、荣耀台湾」的观光愿景。影片「好客民宿—自由篇」中,借由金钟奖主持人吴凤的访谈,诉说民宿主人为了梦想,坚持了10年的时间,运用原生的自然环境、融入在地慢活的生活态度,和家人一起打造出象征不受拘束的自由空间,期望来这的旅人,内心能感到自在,能自在地做自己,享受生命中自由的片刻。
 
观光署长周永晖表示,自民国100年起推行「好客民宿Taiwan Host」标章认证,截至目前全台已有1,700多家好客民宿,除了可提供优良的服务品质,更可让旅人深入体验在地文化及生活方式;而台湾充满热情活力及好客的民族性,也展现在专业的旅宿职人上,透过各种细致且贴心的服务,为国内外旅人创造珍贵的旅游回忆。
 
观光署说明,影片除了上架至Youtube平台,113年12月31日前,包含新加坡及印尼地区地民众,也可在国际串流平台Catchplay及Giloo免费观看。


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