回顾全案,一名母亲本月26日在脸书《六张犁居民大小事》社团上发文表示,孩子近日于六张犁某间饮料店点了一杯独家蜜汁蛋香水果饮、被老板收了150元,但他付完钱后低头确认菜单是写95元,于是便向老板反映价格不对 ,结果老板此时却回称这是更好喝的「隐藏款」、且手中已开始制作,即便听见孩子反应「我不是要这个」仍不予理会,最后制作完饮品还一直叫他喝喝看,让孩子不知道该怎么办。

接著,老板开始说出「你看这第一口会有养乐多的味道」、「这是用水果调出来的」等话术,试图想让孩子买单,而濒临崩溃的孩子也只能不断回复:「但这不是我要的啊…」,直到最后老板脱口说要重做一杯,孩子却因公车快来了只好拒绝、并要求退钱,「结果老板就破口大骂三字经,我是老板你想要怎样,孩子被吓到愣住了,就问他说你在凶甚么,老板还是一直骂三字经,孩子此时不知道该怎么办,只能放弃也不想拿那杯不是他点的饮料,离开去赶公车…。」

孩子返家告知遭遇后,母亲便致电店家想了解情形,「我是家长,下午有学生去买饮料,请问你有对小孩骂脏话吗?」老板马上否认,母亲接著质问:「那请问一下,我孩子说他去点了饮料,但你做了别款,他说不是这个,请你退钱,但你对他骂脏话,请问有这件事吗?」结果老板直回:「我有说重做啊但他不要,我现在很忙,没空跟你说,不然你来找我理论啊!」  

母亲认为,老板强迫变相消费、骂三字经等行为十分恶劣,吓得孩子当下实在是不知该怎么办、更不可能知道要录影,「而且看人下菜,觉得学生好欺负?不知道若是个壮汉,老板还会这样吗?」不过,全案目前似乎还未获得店家监视器、录音等相关佐证,因此她也感慨难怪老板态度有恃无恐。

此外,母亲查了Google发现店家评论很高,但从部份差评中可见,店家有些不实话术及不好态度,「回复差评的用词也是很没品,跟这样的人争论是没有用的,或许他的饮料口感确实真材实料,但是这种恶质的行为,真差劲!」针对此事件,老板事后则主张自己并未骂脏话、质疑家长未持证据就散布不实讯息,因此扬言要提告《妨害名誉》。

针对部分负评,店家回应态度强烈。翻摄Google
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