有网友在PTT发文抱怨,昨(29日)晚在南港车站某知名烧肉店用餐,用餐快结束时,他点了一杯冰淇淋红茶,怎料才喝两口就发现怎么咬到东西,殊不知吐出来一看居然是一只蟑螂,而且还被他咬烂了,让他「整个反胃」,整桌人相当傻眼。
对此,当下通知店员处理,服务人员道歉完后,换一个疑似店长的男子来做处理,并说明因为周四喷洒新的除蟑螂药物,导致蟑螂都跑出来了,才会发生这种事,原PO认为,解释非常官话,完全没有诚意,究竟是红茶里有蟑螂还是冰淇淋有亦或是杯子里都没说明,处理方法为整桌打8折。
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原PO强调:「不只是看到而且已经入口了,我完全无法接受」,店家随后表示,可以不收他一个人的钱,但其他三人还是要,然后整桌打8折,原PO坦言,已经懒得跟对方说了,只想赶快离开,后续也完全没有胃口,原PO与3名友人快速结帐闪人,店家也没留资料做后续追踪,让他禁好奇:「这种事情在他们店里很常发生?」他忍不住直呼:「让我大开眼界,人员训练、 危机处理、卫生环境通通不及格。」
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