喝芝麻冻咬到「爆浆蟑螂」！他撕开一看超恶「有好几只」　鹤茶楼道歉了

一名男子在脸书社团「爆料公社二社」发文表示，25日到手摇饮店鹤茶楼购买饮料，他明明点芝麻冻的奶茶，喝的时候竟有脆脆的爆浆口感，他好奇拆开杯子一看，竟发现整杯底下都是蟑螂，他直呼「我还咬到一只爆浆」，气得直接上网爆料。

贴文立刻引起网友热议，不少人留言表示，「超恶，一家子都在这了」、「死也要在一起」、「超恶」、「太可怕了」、「好恶烂，害我不敢喝加料」、「快吐了」、「超吓人啦」。

对此，鹤茶楼昨（25日）晚在脸书紧急发声明稿全文如下:

稍早，我们深感遗憾地接到消息，有顾客在「台北晴光店」购买饮料后，于饮品中发现异物。我们对此事件表示最深的歉意，并对该顾客带来的不便深表歉意。

鹤茶楼一直以来对于检验、食品安全和卫生标准有著严格的要求。针对此次事件，经过督导紧急了解该门市的状况，该店有定期做消毒的纪录，但我们仍会立即展开内部调查，针对每间分店进行更严密的清洁程序与检查，以防止类似的事件可能再发生。我们也将会加强所有员工的卫生培训，并请该门市明日公休乙日进行总部规范的全面卫生清洁与稽查。

同时我们也很担心顾客的身体状况，对于受影响的顾客我们也已主动联系并积极处理中，鹤茶楼会尽最大的努力去与该顾客沟通并且取得最好的共识以及最完整的处理。如有需要，我们也会全力配合政府等相关部门的调查，并承担应有的责任。

再次对此次事件对各位顾客带来的困扰表示诚挚的歉意，我们会更加努力，确保每一位光临鹤茶楼的顾客都能享受到安心愉快的消费体验。

谢谢大家的理解与支持。