三地门老人长期照顾中心为具备30床的小型老人福利机构,没有富丽堂皇建筑及高科技设备,有的是原乡特有的热情、如家人般相处的用心照顾;机构位于半山腰上,天气好时可眺望屏东平原。
谢珈谊表示,为了让家属来机构探望家人时,可以用轻松、旅游的心情陪伴,因此运用自己曾经担任导览解说员的力量,与三地门乡内餐厅、民宿等单位结合,提供家属们优惠价格,可以同步带动部落经济发展与乡内工作机会,也因为机构用心的照顾模式获得家属与部落肯定,邻近原乡个案若有需求,乡公所也会转介至机构,目前机构照顾量能足够,仍有床位能接纳长照个案入住。
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「每位原住民长辈,身上仿佛都有一股神秘力量!」原民长辈们与生俱来的天赋令人惊叹,先前有位失智长辈年轻时是部落猎人,某天竟翻墙外出,只好紧急发动部落现职猎人们,沿著山中狩猎的路径寻找,快速顺利将长辈找回;今年80岁的杜奶奶患有思觉失调症,却总能以族语带领团队祷告,并以族语古调引领传唱;从未开口的陈爷爷,也在感人气氛中吟唱出原乡、台语及日语怀旧金曲,在语言及文化沟通无障碍前提下,让每位个案在机构皆能被理解与找到归属感。
目前机构内入住长辈半数为排湾族与鲁凯族,照顾人力也多为原民身分的照服员与医事人员,服务原民长辈时多以族语沟通,孰悉的语言与共同习俗,成为「族人照顾族人」的最佳长照模式写照。
今年7月间凯米台风带来惊人雨量,当时原本人在宜兰的谢珈谊与先生,立即马不停蹄赶回屏东坐镇指挥,意外发现距离机构50公尺外的山壁已坍方,凭借著原住民的生态智慧,以水色与水量判断启动「移地撤离」方案,发动部落青年会以人力方式,第一时间移除落石并疏通道路,将机构内所有住民以接力方式移往三地门共融生活中心安置,全员平安度过强台侵袭。
长照处处长陈桂敏表示,长期照护是社会福利很重要的政策,不同于平地的照顾模式,原乡照护模式偏小型、紧密且更具团结特性,要理解原乡长照服务模式,一定要先从理解原民文化开始;期待机构管理者提供更暖心适切的长照服务,以实现长辈在地安老政策。