日前北市壮游旅行社发生27名团员组团至欧洲克罗埃西亚旅游,其中一名团员却在脸书发文求救,指称所有团员在当地时间4日被丢在古城区,每人须再付现金2000欧元(约新台币71000元)才能搭车返回饭店,最后由同团沈姓医师垫付53000欧元(约新台币近188万元)才结束恐怖的丢包惊魂记。

据观光署网站公布资讯,壮游旅行社为2017年成立甲种旅行社,资本额为600万元,且为中华民国旅行业品质保障协会会员。观光署7日前往壮游旅行社调查,证实旅行社并未支付全数款项给当地业者,将依消费者保护法及发展观光条例,由旅行社陈述意见,并依法裁处。

克罗埃西亚十六湖国家公园。资料照
克罗埃西亚十六湖国家公园。资料照

 

观光署长周永晖表示,已发函要求壮游旅行社立即停止营业,目前业者尚有两团未出团也须暂停运作,观光署将与品保协会保持联系。对于壮游旅行社是否因财务问题丢包旅客,周永晖则表示,财务出问题应是主要原因,目前已请品保协会、观光署旅行业组查处,等结果出炉便会对外报告。


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