交通部日前预告将订出「外送基本运价准则」,包含每笔订单运费按运送距离计算,另可加收等待消费者取餐的「等待费」与「楼层费」等,最快在11月底就会修正发布。据全国外送产业工会初步建议,每单基本运费为3公里收60元,且夜间加收20元、送上楼加收5元等。

对此,今(11日)交通部公共运输及监理司表示,外送平台过去曾多次发生计费不明确导致消费纠纷的情况,交通部近日预告修正外送平台机车运送运价修正法规草案,希望在未来两周的预告期内广征各方意见,再依各项意见进行法规优化,并强调目前并无如外送工会所提最低运费60元的课题发生。

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公共运输及监理司补充,此案于预告期间搜集的意见,交通部会再交由公路局再邀请包含消费者团体、外送员团体及业者各方再逐一细部讨论修正。


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