台电桃园区营业处表示,由于复兴区风强雨骤,造成多处路树倒塌压到电线,仅部分路段可通行,造成抢修困难,台电人员以步行方式挺进,目前风雨过大,且须配合公路局路树砍伐后进行抢修,敬请民众体谅,给予包容与鼓励。
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桃园区处表示,为增进抢修效率,台电桃园区处与桃园市政府加强配合联系,并指派专员与各区村里长、民意代表及重要用户建立联络管道与机制,倘遇灾情抢修需要,当即向桃园市政府提出支援请求,协助清除路树、倒塌招牌等障碍物及抢通坍方道路,也蒙桃园市政府各级单位第一时间处理,因此加快复电速度。
桃园区营业处强调,台电的配电自动化系统可即时监测各主要配电线路是否发生异常,如果民众家中与附近住户皆停电,台电会知道,请民众耐心等候不需急著报修,台电将尽速派员抢修。如果附近住户大多有电,只有零星几户停电,民众可下载使用台湾电力APP,或透过台电公司网站(http://www.taipower.com.tw)于台风期间设有的「台风停复电资讯」专区,输入停电地址、停电状况等,就可马上查询或通报停电资讯,快速又方便,请民众多加利用,若不便使用网路,台电亦提供1911客服专线供民众使用(或拨打桃园区处停电通报电话(03-3323331及3323221)。
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