根据观光署资料显示,旅行社停业或曾公告停业的名单中54家有2家重复申请,共计52家;另有2家旅行社废止或撤销执照的旅行社,包含有美加国际、有钱真好、哈乐、威翔、和撒那、丽群、顺丽国际、洄澜国际、东和、凯翔、壮游、金汉妮;6家旅行社保证金经扣押或执行,包含再兴国际、双海国际、旅见、松爱国际、忘忧草国际。
观光署说明,相关废止旅行业执照、经票据交换所公告为拒绝往来户,或自行申请停业之旅行业相关名单,可于观光署官网(路径:观光行政资讯网→业务资讯→消保事项专区→旅行业→具法定公告事由之旅行业)查询;依法已停业、解散之旅行业不得营业,如旅客发现仍有营业情形,可检附事证向观光署检举。
观光署特别提醒,参加旅行社举办之旅游活动或购买国际机票出游,应多注意以下事项:
1.参团旅游选择领有旅行业执照的合法旅行社并签订旅游契约,合法旅行社、旅行社从业人员、合格领队及导游人员名单,可至**观光署行政资讯网消保事项专区**查询。
2.购买团体或个别旅游商品时务必与旅行社签订相关旅游定型化契约,签约前请详阅契约条款及行程内容,确认商品内容是否符合自身需求;缴费时应索取代收转付收据并妥善保存;签约后建议参加旅行社行前说明会并阅读行前须知,可视需求加保旅游平安险及旅游不便险。
3.选购国外旅游产品或出国前,建议至外交部领事事务局网站及中华民国大陆委员会网站查询相关旅游警示,随时注意旅游目的地旅游安全资讯;出发前请至领事事务局网站「旅外国人动态登录」网页或陆委会「国人赴陆港澳动态登录」网页登录个人资讯,以利驻外馆处即时协助联系;同时提醒应于出国前请检查护照效期是否6个月以上。
另外,每季旅行团「参考售价」可至品保协会网站查询,如选购低于参考售价之产品,宜多比较内容,确认团费包含/不包含之项目及是否有「自费行程」、解约之退费标准,例如包机或促销行程、廉价航空之票务资讯及退费规定等。