伊甸基金会台北市新移民妇女暨家庭服务中心督导朱雅萍、基督教女青年会协会西区据点社工督导戴宜芳2人担任会议讲师，分享疫情下民间团体的社会工作模式的调整，再由该站移民服务社会工作人员杜伟群提出疫情下网络单位进行公私协力的案例分享，让参加的新住民团体了解疫情下社工服务的新模式，也体认合作才能为个案争取更多福利。
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朱雅萍表示，从面对面服务改成隔著玻璃或电话，因为联系频率变高，也有较多时间进行深度谈话，更拉近社工与个案的心理距离，开启社工多元服务模式。如录制申请防疫补助线上操作影片、加强三方通话设备、协助个案填写自主疫调回报、申请纾困补助、健保快易通绑定等服务层面的提升。
戴宜芳分享，疫情期间视讯电话联系频率增高、亲送物资改为邮寄或定点领取、规划线上课程等，虽然工作型态改变，只要串联起网络间的防护网，那么个案服务就能不间断。
移民署北区事务大队台北市服务站主任苏慧雯表示，感谢民间团体的配合与付出。本月13日起开放国境后，更需要民间团体配合宣导，依据中央疫情指挥中心提供0+7入境防疫规范，入境人员免除居家检疫改采「7天自主防疫」，自主防疫期间切勿至医院探病、陪同就医，若有非急迫性、必要性的医疗或检查，建议延后为原则，以降低疾病传播风险。
苏慧雯另外提醒，11月26日即将举行「中华民国地方公职人员选举」，为守护得来不易的民主选举，如发现候选人有买票、餽赠超过法定价值的赠品时，可立即拨打检举专线：台北市专勤队(02)2239-6393分机702或法务部0800-024099按4，最高检举奖金高达新台币1500万元。
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